תקנון אתר – סטאר טויס ייבוא ושיווק בע"מ

כללי

ברוכים הבאים לאתר של סטאר טויס ייבוא ושיווק בע"מ.
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. גלישה באתר ו/או ביצוע רכישה מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לתנאי התקנון.

החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.

 

מכירה לעסקים בלבד

האתר מיועד למכירה סיטונאית לעסקים בלבד.
ביצוע הזמנה באתר יתאפשר לבעלי עסקים, עוסקים מורשים, חברות וחנויות בלבד.

החברה רשאית לבטל הזמנה או לחסום משתמש במקרה של שימוש שאינו תואם את מטרת האתר.

 

מוצרים ומלאי

החברה פועלת לעדכן את מלאי המוצרים באתר באופן שוטף, אך ייתכנו מקרים בהם מוצר מסוים אזל מהמלאי לאחר ביצוע ההזמנה.

תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בצבעים, באריזות או בפרטי המוצר.

 

מחירים ותשלומים

כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים.
החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

הזמנה תאושר רק לאחר קבלת אישור תשלום מחברת האשראי או אמצעי התשלום הרלוונטי.

 

משלוחים ואספקה

החברה מבצעת משלוחים לכל רחבי הארץ בהתאם לאזורי החלוקה וזמני האספקה המקובלים.

זמני האספקה הינם משוערים בלבד ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

עיכובים שאינם בשליטת החברה, לרבות עיכובים של חברות שילוח, כוח עליון או תקלות חריגות, לא ייחשבו כהפרת התחייבות מצד החברה.

 

ביטול הזמנות והחזרות

בקשה לביטול הזמנה תיבחן בהתאם להוראות החוק ובכפוף למדיניות החברה.

לא ניתן להחזיר מוצרים שנעשה בהם שימוש, מוצרים שנפתחו או מוצרים שנפגעו לאחר מסירתם ללקוח.

במקרה של פגם במוצר, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות סמוך ככל האפשר למועד קבלת ההזמנה.

 

אחריות

החברה אינה אחראית לשימוש שייעשה במוצרים שלא בהתאם להוראות היצרן או בניגוד להוראות הבטיחות.

יש להשתמש במוצרים בהתאם לגיל המומלץ ועל פי הוראות השימוש המצורפות למוצר.

 

פרטיות ואבטחת מידע

החברה מתחייבת לשמור על פרטיות לקוחותיה ולעשות שימוש במידע הנמסר באתר לצורך תפעול ההזמנות ושירות הלקוחות בלבד.

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא אם תידרש לכך על פי דין.

 

קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות תמונות, עיצובים, טקסטים, לוגואים וסימנים מסחריים, הינם רכושה הבלעדי של החברה ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

 

יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של סטאר טויס ייבוא ושיווק בע"מ באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.